敏捷服务台
对于优质客户服务。
极致的用户界面
跟踪客户工单、排列其优先顺序并将其解决。
使用令人惊叹的看板视图，以您想要的方式组织票据。
获取团队工作负担的即时概览，根据您定制的SLA规则，检查票据状态。
优化您的生产力
SLA、自动化、模板以及预设回复。
Odoo 服务台针对您的团队生产率进行了优化：
创建您的SLA规则，让Odoo自动化执行操作。
在解决技术支援请求的不同阶段中，自动化邮件和操作
定义动态邮件模版以实现普通的响应。
一键升级请求至您的主管。
邀请专家参加实时讨论。
在实时聊天中使用录制回复，以获得即时回答。
多渠道，即开即用
与您的客户保持联系，无论他们在何处。
电子邮件
新收到的电子邮件自动创建工单。
网站形式
通过可自定义的网站形式来限定客户查询
在线客服
使用网站上的在线客服插件即时与访客交流。
与其他Odoo应用程序完全集成
在线客服
与网站访客直接互动，以吸引和促成线上销售。
论坛
与您的社区互动。提问题，找答案。
客户关系管理
追踪与您的机会和客户的所有互动并延长您的销售周期。
网站
启动完全自定义且与 SEO 兼容的优质企业网站。