1.需求分析
分析企业的诉求，调研业务流程，
设计蓝图，制订方案。
2.系统创建
先行根据企业的业务需求，建立演示试用系统，
据试用情况回馈，再建立完美适配企业的系统
3.定制开发
根据企业不同于标准或要增强的方案，
定制开发功能模块，以增强系统，满足使用需求。
4.实施部署
据确定的计划方案，进行业务流程实操梳理，将系统功能、
权限管理等关键配置实现，数据初始化和基础数据导入，
正式启用系统。
5.培训支持
一对一操作培训，同时对培训的现场实况进行录像拍照留档，
制作培训手册，方便新员工入职的系统操作学习。
6.运行维护
提供持续性的服务支持，着力打造一流代运维服务品质。
持续跟进，以确保系统长期稳定的服务保障。
ERP系统实施指南
准备
组建一个由一线员工和管理人员组成的团队，来展开您 ERP 项目的计划工作。团队的广泛专业经验和知识，将为您提供关键的观点，使您了解系统和流程的新变化将会如何影响日常运营。
此新项目团队的第一步是评估当前的企业实践，以确定新 ERP 系统可以改进或自动化哪些流程。按优先级对这些流程进行分类，并使用此评估帮助您制定战略并确定实施的目标和范围。
ERP行业市场考察
ERP软件行业的现状调查，将使您明确ERP未来的发展状况，明确未来哪些技术架构将引领潮流。
ERP软件技术架构是评价软件功能的易用性、可扩展、可定制的核心要素。
接触ERP供应商，观摩演示，验证需求与实施的可行性。
需求和计划
项目团队根据企业实践，制订新需求以及实施计划工作。
审查新 ERP 软件的功能。
熟悉新 ERP 解决方案的各个方面，在广泛部署之前，确定团队的擅长程度和技能差距，并在部署前做好技能培训的工作。
验证新系统的流程，并确保在部署之前进行必要的修改，以便更新的流程能够顺利进行。
需求调研与方案制订
ERP软件实施服务商调研企业生产运作过程情况，结合ERP系统，适配目前工作流程。同时增加新功能优化现有的工作及管理方案。制订一套可施行的方案。
管理建设
新系统的建设面临诸多困难，及时制定企业的管理政策，自上而下、由内而外地去推广新系统的使用。
团队的技能培训，需求方案相关事宜的协商沟通，是保证新系统成功上线的必要因素。
系统实施前的企业适应性建设，包括产品、生产、行政管理制度的变更等。
数据准备
可能需要提前做好相关的数据规划，产品编码、流程制定是否科学合理。
这类数据包括产品编号、数量以及进销存等基本业务，以及各类流程数据。
定义需要将哪些现有数据转换到新系统，然后对其进行分析以过滤无用或过时的信息。如果可能，请找到原始凭证以验证数据的准确性和完整性。因为只有数据有效，ERP 系统才能发挥其功用。如果您的数据中充满了不准确的信息，则新 ERP 提供的值将受到负面影响。
在检查并清除数据后，创建电子表格以将有用的数据收集并分段到逻辑表格中，以简化到新系统的转换。
团队演练
项目团队检验新 ERP 软件的功能需求进行，并全面负责。通知企业办公人员使用测试环境进行预操作。并据实际业务及操作需求，提出宝贵意见。
让项目团队在填充了整整一周的真实交易记录数据的测试数据库中进行实践，以验证系统输出，测试准确性，并确保集成和接口正常工作。除了测试新系统之外，针对新软件的动手经验还可用于帮助项目团队创建备忘单和流程文档，以进行全公司范围的培训。
测试和培训
理想的培训方法因员工而异。诸如您的员工可以在培训上投入多少时间以及员工位于何处等因素将引导您决定现场培训、电子学习、两者结合哪种方法最合适。
无论您选择哪种培训方法，都可以使用以下建议提高所有参与该流程人员的效能：
将精通技术的员工作为 ERP 软件超级用户进行培训，这样他们能够帮助解决低级用户问题，让您的 IT 部门腾出时间来解决更重要的问题。
您可以用游戏的方式进行培训流程的某些部分，以提升参与度并鼓励同事之间友好竞争。
您可以提供奖励以按时完成培训。将小型补贴（如免费食物或多一个小时午餐时间）和大型补贴（如现金奖励或额外休息日）结合起来是一种激励员工的有效方式，并且使该流程更加有趣。。
部署和评估
在实施后的数天和数周内发布一份实行核对清单，以确保以下必需品已准备就绪：
实行后系统测试
员工加班或临时员工的日程安排和预算
系统停机的通信协议
网络速度和可靠性检查
数据备份流程
在部署的第一天，请做好面对许多问题和小难题的准备。请确保您的项目团队已准备好通过既定流程引导他们的部门，并且您的 IT 团队已准备好根据需要进行更改和调整。ERP 实施工作量较大，但是相对于效率和盈利的提高，这些工作是很值得的。
在部署后，请根据项目团队在计划阶段设置的目标评估 ERP 解决方案的输出。您的新系统是否有助于完成这些目标？新系统是否按预期成功让手动流程自动化？如果不是，则需要做出其他变更和改进。
参考
我们相处得很好。
